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En agosto 2010,  First Monday publicó un artículo de Camilla Fulton titulado “Library Perspectives on Web content management systems”. Es más que todo un paneo informativo sobre uso y expectativas de los llamados CMS o sistemas de gestión de contenidos en el contexto de una red de bibliotecas académicas en EEUU y Canadá.

Fuente: Ayuda WordPress

Se entienden los CMS como plataformas que permiten la creación y gestión estandarizada de contenidos u objetos digitales a través de páginas web y conectadas a una base de datos. En el contexto de una biblioteca especializada, la idea es que facilite el trabajo del personal técnico al momento de visibilizar y distribuir información en la web a una comunidad objetivo.

En el artículo se menciona que 28 de 40 bibliotecas, a julio del 2008, ya contaban con un CMS. En ese entonces, la predominancia de plataformas escogidas eran software libre (Plone y Drupal).  Igual, ante la variedad de las soluciones escogidas, la autora afirma que esto sucede porque las necesidades para el uso de un CMS son distintas.

En general, la mayor ventaja percibida es la mejora de la usabilidad en los sitios web de las bibliotecas. Como principales barreras, se mencionan las restricciones en las políticas administrativas de las universidades respectivas y la necesidad de capacitación para un uso eficaz de las plataformas.